ザ・オプション(the option)よくある質問(その他のサービスについて)

ザ・オプション(the option)よくある質問(その他のサービスについて)

ザオプション(theoption)よくある質問その他のサービスについて、ご案内していきます。

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ザオプションの営業時間を教えて下さい。
ザオプションの営業時間は日本時間の午前16時から午後22時までです。時間外のお問い合わせにつきましてはサポートまでお問い合わせ下さいませ。

資金は安全ですか？
ザオプションではお客様の資金は分別管理されております。

キャッシュバックやボーナスキャンペ－ンはありますか？
ザオプションでは初めてのお客様でご入金を頂きますと1万円キャッシュバックキャンペーンを実施しております。
詳細はキャンペーンページをご覧ください。

お問合せ方法を教えてください。
サービスに関するお問い合わせは、以下該当部署のEメールアドレスまでご連絡下さい。
一般的なお問合せ：[email protected]
取引に関するお問合せ：[email protected]
書類に関するお問合せ：[email protected]
決済に関するお問合せ：[email protected]

電話連絡はありますか？
ザオプションのサービスポリシーではお客様への電話連絡はしておりません。
お問合せ頂いた内容や口座のステータスによって電話連絡が必要と判断した場合のみ電話連絡をさせていただく場合がございます。

フリーダイアルが繋がらないのですが。営業時間外にお電話連絡頂いたようです。
お手数ではございますが、サービスに関するお問い合わせは、以下該当部署のEメールアドレスまでご連絡下さい。

一般的なお問合せ：[email protected]
取引に関するお問合せ：[email protected]
書類に関するお問合せ：[email protected]
決済に関するお問合せ：[email protected]

ポイントサービスプログラムとは何ですか？
ポイントサービスプログラムとは、お客様のお取引額に応じてポイントが継続的に付与されるザオプションの独自サービスプログラムです。ポイントサービスプログラムでは1,000円のお取引に対して１ポイントが付与され、ポイント数によってレベルがあり、トレーダーレベルからスタートします。

ベーシック、プロ、エキスパートとレベルに段階があり、それぞれキャッシュバックを受け取ることができます。
更に、一定の取引ポイントごとに追加のエクストラキャッシュバックも獲得できます。
取引をすればするほどレベルがあがり、キャッシュバック額も高額になるお得なサービスプログラムです。

 

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